УКАЗАНИЯ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ КОМПАНИИ Channel Pilot Solutions
Версия: Июнь 2016
Защита личных данных имеет для нас первостепенное значение. Для нашего сайта www.channelpilot.ru, а также для предлагаемой на нашей странице Услуги по мультиканальному интернет-маркетингу ("Услуга") и всех других услуг и деловых отношений компании Channel Pilot Solutions GmbH действуют применяемые правовые предписания по защите личных данных и безопасности данных. В отношении сбора, обработки и использования личных данных Channel Pilot Solutions GmbH мы хотим предоставить Вам следующую информацию:
ОТВЕТСТВЕННОЕ ЛИЦО
Ответственным за сбор, обработку и использование данных является: Channel Pilot Solutions GmbHАдрес: Lilienstraße 5-9, Semperhaus C, 20095 Hamburg
Руководитель: Ларс Ниманн, Ральф Пример, Марк Шилачи (Lars Niemann, Ralf Priemer, Marc Schillaci)
Обращайтесь к нам по адресу: info@channelpilot.com
ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
Мы собираем личные данные при Вашем использовании сайта www.channelpilot.com, при регистрации для доступа к нашим бесплатным функциям сайта (напр. демо-аккаунт), при онлайн-заказе Услуги через наш сайт, при использовании Услуги, а также при осуществлении заказанных Вами интернет-функций (напр. заказ рассылки, использование наших предложений в сфере социальных медиа (все вышеперечисленное вместе: "Интерактивные предложения"). Кроме того, мы собираем личные данные офлайн, например, при заключении Договора на основе индивидуального предложения, а также при оказании других заказанных у нас услуг.
Для заказа и выполнения договорных услуг, в особенности предоставления Услуги, мы просим указывать контактные данные и данные предприятия, например, имя, фирма, адрес, телефонные номера, электронные адреса и др., необходимые для обработки заказа и платежа. Контактные данные, например, имя, фирма, адрес, телефонные номера, электронные адреса, мы также собираем при Вашей регистрации для получения бесплатных возможностей пользования, например, демо-аккаунт или рассылка. При регистрации с получением доступа пользователя, мы также просим Вас задать пароль для входа в систему.
Если вы используете сайт без регистрации, личные данные могут собираться при помощи куки-файлов и плагинов социальных медиа, см. ниже. Если Вы подключаете свой собственный профиль социальных медиа к аккаунту социальных медиа Channel Pilot Solutions GmbH, то в этом случае мы также получаем личные данные, например, имя пользователя социальных медиа и профильное изображение.
Вышеуказанные виды личных данных сохраняются на нашем сервере.
Затронутыми лицами в частности являются владельцы и сотрудники предприятий наших клиентов, а также лица, имеющие доступ к нашим интерактивным предложениям в качестве пользователей.
Мы собираем и сохраняем такие личные данные исключительно в рамках Федерального закона о защите данных (BDSG) или других применяемых правовых предписаний, или если Вы согласились с этим в качестве затронутого лица.
Если мы посредством Услуги или бесплатных интернет-предложений предоставляем нашим клиентам/пользователям технические условия для обработки Ваших данных, мы являемся обработчиком данных согласно § 11 BDSG – ответственным лицом при этом является наш клиент/пользователь.
ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ, ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Выполнение договоров и бесплатных предложений: Мы собираем и используем личные данные (т.е обрабатываем и применяем) в первую очередь в качестве основания и для выполнения договорных отношений (например, договор пользования Услугой), а также для проведения заказанных Вами функций (например, бесплатные возможности использования сайта, демо-аккаунт, рассылка), а также для ответа на Ваши вопросы или предоставления Вам доступа к определенной информации или предложениям.
Согласие: Если для рассылки рекламного материала или проведения анализа рынка (вместе "рекламные цели") согласно применяемым правовым предписаниям необходимо Ваше согласие, рассылка такой информации осуществляется только после получения такого согласия. Согласие, как правило, запрашивается и выдается в электронной форме; заявление о согласии заносится нами в протокол, а содержание заявления о согласии Вы можете в любое время просмотреть на нашем сайте.
Кроме того, Вы можете в любой момент отозвать Ваше согласие с действием на будущее; также и в случаях, когда для рекламного использования Ваших данных такого согласия не требуется, Вы можете в любой момент прислать нам Ваше сообщение по адресу info@channelpilot.ru о Вашем несогласии с использованием Ваших данных в рекламных целях. После получения Вашего возражения или отзыва выданного ранее согласия, мы прекращаем использовать затронутые данные в рекламных целях.
Прочее: Все данные, полученные нами в ходе использования наших интернет-предложений, мы также используем в анонимизированной форме для составления анализа, применяемого в статистических или маркетинговых целях. Сюда, например, относится анализ интенсивности использования наших интернет-предложений и популярности отдельных предложений или функций.
Кроме того, мы оставляем за собой право использовать личные данные также и в других целях, допустимых согласно действующим положениям о защите данных, в особенности для обеспечения безопасности данных и профилактики помех или злоумышленных действий или их обнаружения в отношении наших интернет-предложений (напр., путем злоумышленных нападений на наши системы электронной обработки данных), для оптимизации наших предложений или для поручения проведения технических или административных услуг третьим лицам в качестве субподрядчиков. Использование данных может быть также необходимо по причине правовых обязательств или административного или судебного постановления, а также для обоснования или соблюдения правовых претензий, а также защиты от исков.
ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Передача личных данных осуществляется, например, в целях рекламы или изучения рынка согласно предыдущему Абзацу 3 определенным партнерским компаниям, при условии Вашего согласия, или уполномоченным нами и связанным указаниями компаниям, предлагающим услуги в сфере маркетинга и изучения рынка. Кроме того, уполномоченные нами предприятия, оказывающие услуги в сфере ИТ, в частности вычислительные центры, могут иметь доступ к личным данным из сферы нашей ответственности.В некоторых случаях может потребоваться передача личных данных третьим лицам, имеющим юридический адрес за пределами ЕС или Европейского экономического пространства. Таким третьим лицам за пределами ЕС/ЕЭП мы передаем Ваши данные только в том случае, если мы сможем убедиться в том, что они могут обеспечить достаточный уровень защиты данных.
ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
При доступе на наш сайт и при использовании предлагаемых на нашем сайте интернет-предложений осуществляется сбор и последующее применение определенных личных данных для обеспечения возможности постоянного использования интернет-предложений нашими клиентами/пользователями. Сюда относятся характеристики для идентификации пользователя (например, адрес интернет-протокола) и личные данные (например, данные начала/конца и срока пользования, а также данные об используемых Вами интернет-предложений). Такие данные могут позволить установление личности пользователя, и поэтому являются личным данными.
Сбор и применение Ваших данных, полученных в ходе пользования, осуществляется также при соблюдении применяемых законных положений по защите данных. IP-адрес пользователя регистрируется и сохраняется при каждой операции для обеспечения доступности Услуги, а также для безопасности данных и информации наших собственных систем.
АВТОМАТИЧЕСКИ РЕГИСТРИРУЕМЫЕ НЕ-ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
При входе на наш сайт время от времени автоматически (т.е. не при регистрации) осуществляется сбор информации, которая не может быть присвоена определенному лицу (напр. используемый интернет-браузер и операционная система; имя домена сайта, с которого Вы перешли на наш сайт; количество посещений, среднее время пребывания на сайте; посещаемые страницы). Мы используем эту информацию для определения популярности нашего сайта и улучшения ее эффективности и содержания.
"КУКИ-ФАЙЛЫ" - ДАННЫЕ, СОХРАНЯЕМЫЕ НА ВАШЕМ КОМПЬЮТЕРЕ.
Если Вы посетили наш сайт, то на Вашем компьютере может сохраняться информация в форме "Куки" (т.е. небольшой файл), которая поможет распознать Ваш компьютер во время Вашего следующего посещения.
Благодаря куки-файлам мы, например, можем настроить сайт согласно Вашим интересам и сохранить Ваш пароль, чтобы Вам не приходилось каждый раз задавать его заново. Если Вы не хотите, чтобы мы заново распознавали Ваш компьютер, настройте Ваш интернет-браузер таким образом, чтобы он удалил куки с Вашего жесткого диска, заблокировал куки или предупреждал Вас перед сохранением куки. Функция помощи во всех основных интернет-браузерах, объяснит Вам, как Вы сможете препятствовать Вашему браузеру сохранять новые куки, как можно задать команду браузеру предупреждать Вас о получении новых куки или как можно отключить все полученные куки.
БЕЗОПАСНОСТЬ
Компания Channel Pilot Solutions GmbH проводит технические и организационные меры, необходимые для защиты Ваших личных данных от незаконной обработки, незаконного или случайного изменения или удаления, а также от утери, незаконной передачи или незаконного доступа. Мы установили стандарты безопасности для защиты предоставленных Вами личных данных путем типичных для данной отрасли стандартов и технологий. Доступ к Вашим данным через наши интернет-предложения защищены паролем, а данные с повышенным уровнем риска (например, информация о кредитной карте) защищаются путем кодировки SSL, если эти данные передаются между Вашим интернет-браузером и интернет-предложением (например, при интернет-заказе Услуги). Мы регулярно проверяем нашу систему на предмет потенциальных слабых мест или нападений, используя при этом информационный центр с защищенным доступом на уровне системы, чтобы защитить сохраненные Вами на нашем сервере данные. Поскольку интернет не представляет собой защищенную на сто процентов сферу, мы не можем нести гарантию или ответственность за безопасность данных, которые Вы передаете нам через интернет. Мы не можем предоставить гарантию защиты информации от постороннего доступа или раскрытия информации, а также от изменения или разрушения вследствие взлома наших физических, технических и организационных мер безопасности. Вы несете ответственность за защиту Вашей информации (особенно Идентификация пользователя, пароль).
ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ
Сайт компании Channel Pilot Solutions GmbH содержит ссылки на другие сайты. Компания Channel Pilot Solutions GmbH не несет ответственность за политику защиты данных или содержания таких сайтов третьих лиц.
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ Использование социальных плагинов Facebook
Наш сайт использует так называемые социальные плагины ("плагины") социальной сети facebook.com, принадлежащей компании Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Плагины можно узнать по логотипу Facebook (белая „f“ в синей клетке или знак "Палец наверх") или с дополнением “Facebook Social Plugin”. Список и внешний вид социальных плагинов Facebook приводятся здесь: developers.facebook.com/plugins
Если Вы зайдете на наш сайт, содержащий такой плагин, Ваш браузер осуществит прямое соединение с серверами Facebook. Содержание плагина будет напрямую передано от Facebook Вашему браузеру и включено через него в интернет-сайт. Поэтому мы не имеем никакого влияния на объем данных, которые Facebook собирает через такой плагин и поэтому соответственно информируем Вас согласно нашему уровню знаний.
Благодаря включению плагинов Facebook получает информацию о том, что Вы вызвали соответствующую страницу нашего интернет-сайта. Если Вы вошли в Facebook, то Facebook может приписать это посещение Вашему аккаунту в Facebook. Если Вы взаимодействуете с плагином, например, путем нажатия кнопки Like и ввода комментария, соответствующая информация будет передана Вашим браузером напрямую в Facebook, где она будет сохранена. Даже если Вы не являетесь членом Facebook, существует возможность того, что Facebook определит и сохранит Ваш IP–адрес.
Цели и объем сбора данных и последующие обработка и использование данных в Facebook, а также Ваши соответствующие права и возможности настроек для защиты Вашей частной сферы, Вы найдете в указаниях по защите данных Facebook: www.facebook.com/policy.php.
Если Вы являетесь членом Facebook и не хотите, чтобы Facebook собирал данные через наш сайт и соединял их с Вашими данными пользователя на Facebook, то перед посещением нашего сайта Вам необходимо выйти из Вашего аккаунта на Facebook. Вы также можете забронировать социальные плагины и надстройки Facebook в Вашем браузере, например при помощи „Facebook Blocker“.
Источник: Формулировка настоящего указания по использованию социальных плагинов Facebook была любезно предоставлена сайтом адвокатской конторы Rechtsanwaltskanzlei Schwenke: www.rechtsanwalt-schwenke.de/das-rechtliche-risiko-bei-facebooks-like-button-inkl-muster-fuer-die-datenschutzerklaerung.
Использование кнопки GOOGLE +1Наш сайт использует кнопку “+1″ социальной сети Google Plus, принадлежащей компании Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”). Кнопку можно определить по знаку “+1″ на белом фоне.
Если Вы зайдете на наш сайт, содержащий такую кнопку, Ваш браузер осуществит прямое соединение с серверами Google. Содержание кнопки “+1″ будет напрямую передано от Facebook Вашему браузеру и включено через него в интернет-сайт. Поэтому мы не имеем никакого влияния на объем данных, которые Google собирает через такую кнопку, однако исходим из того, что при этом будет сохранятся Ваш IP-адрес.
Цели и объем сбора данных и последующие обработка и использование данных в Google, а также Ваши соответствующие права и возможности настроек для защиты Вашей частной сферы Вы найдете в указаниях по защите данных Google в отношении кнопки “+1″: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.
Если Вы являетесь членом Google и не хотите, чтобы Google собирал данные через наш сайт и соединял их с Вашими данными пользователя на Google, то перед посещением нашего сайта Вам необходимо выйти из Вашего аккаунта на Google Plus.
Использование кнопки LINKEDINLinkedIn получает информацию при использовании Вашего аккаунта LinkedIn для входа на сайт или при использовании третьих сайтов. Если Вы посетите Computacenter Newsroom со включенными профессиональными плагинами LinkedIn, например "Рекомендовать на LinkedIn", LinkedIn также собирает информацию о том, что соответствующие сайты были загружены в Вашем интернет-браузере.
Если Вы посетите сайт с плагином LinkedIn и при этом откроете свой аккаунт в LinkedIn, LinkedIn будет использовать эту информацию, чтобы рекомендовать вам специально предназначенное для Вас содержание. При помощи такой информации, предоставленные Вам LinkedIn функции на сайтах третьих лиц будут персонализированы. Вы также можете расширить свои знания через сеть LinkedIn и обмениваться информацией с Вашей сетью (прямые контакты и контакты 2-ой степени). Пользователи, которые хотят деактивировать персонализацию, могут отклонить эту функцию здесь : https://www.linkedin.com/settings/?tab=groups&modal=nsettings-data-sharing.
Информация о хранении таких данных в LinkedIn приводится в разделе 3.2. Декларации о защите данных: http://www.linkedin.com/legal/privacy-pilicy#choices-oblig.
LinkedIn не использует эту информацию в рекламных целях. LinkedIn может предоставлять предприятиям, размещающим плагины LinkedIn и тому подобные технологии, отчеты с собранной информацией о контактах, что позволит Вам измерить трафик Вашего сайта, созданный LinkedIn. Вы также можете отклонить использование Ваших данных контаков в LinkedIn, нажав здесь: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#info-collected.
В наших интернет-предложениях используется кнопка “XING Share-Button”. При посещении нашего сайта браузер пользователя на короткое время устанавливает соединение с серверами XING AG (“XING”), при помощи которых можно использовать функции “XING Share-Button” (в особенности для расчета/показания значений счетчика). XING не сохраняет личные данные пользователя при вызове этого предложения. XING также не сохраняет IP-адреса. При использовании кнопки “XING Share-Button” также не происходит анализа поведения пользователей через куки. Актуальную информацию о защите данных в отношении “XING Share-Button” и дополнительные сведения указаны на следующем сайте: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
GOOGLE ANALYTICS
Настоящий сайт использует Google Analytics - службу интернет-анализа компании Google Inc. („Google“). Google Analytics использует так называемые куки-файлы (текстовые файлы), которые сохраняются на Вашем компьютере и которые позволяют анализировать использование Вами веб-сайта. Информация о Вашем использовании этого сайта, созданная посредством куки-файла, передается и сохраняется на сервере Google в США.
В случае активации IP-анонимизации на этом сайте, IP-адреса в пределах стран-членов Европейского Союза или других стран, подписавших соглашение Европейского Экономического пространства, перед передачей сокращаются. Только в некоторых случаях полные IP-адреса передаются на сервер Google в США и сокращается уже там. На данном сайте была активирована IP-анонимизация. По заказу Владельца сайта Google использует такую информацию для анализа Вашего Вашей активности на веб-сайте и составления отчета для его владельцев, а также проведения других работ и услуг, связанных с использованием веб-сайта и интернета.
Google ни в коем случае не будет связывать Ваш IP-адрес, переданный в рамках Google Analytics с другими данными Google. Вы можете отключить куки-файлы в соответствующих настройках в Вашем браузере, мы, однако, указываем Вам на то, что в этом случае Вы не сможете использовать все функции сайта в полном объеме. Кроме того, Вы можете отменить сбор и использование Ваших данных и Вашего IP-адреса службой Google Analytics, скачав и установив плагин браузера по ссылке:
Вы можете отменить сбор данных Google Analytics, нажав на следующую ссылку. При этом будет установлен Opt-Out-Cookie, препятствующий сбору ваших данных при заходе на эту страницу.
Подробную информацию об Условиях пользования и Защите данных Вы найдете
google.com/analytics или www.google.de/intl/de/policies
Мы указываем Вам на то, что на нашем сайте служба Google Analytics была расширена кодом „gat._anonymizeIp();“ для анонимного сбора IP-адресов (так называемое IP-Masking).
Источник: Формулировка настоящего указания по использованию Google Analytics была взята с сайта www.datenschutzbeauftragter-info.de
ВОПРОСЫ И ПРИМЕЧАНИЯ
Компания Channel Pilot Solutions GmbH ответит на все правомочные запросы относительно информации по отчетности, удалению или блокировке личных данных. При возникновении такой потребности или других вопросов и замечаний по настоящим Указаниям по защите данных, обращайтесь к нам по указанному в пункте 1 адресу или электронной почте: info@channelpilot.ru.
Изменение настоящих УКАЗАНИЙ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
Мы оставляем за собой право на изменение настоящих Указаний по защите данных. О таких изменениях мы своевременно оповестим Вас на нашем сайте. Мы рекомендуем Вам регулярно обращаться на наш сайт, чтобы получить актуальную информацию по защите данных. Если определенный вид использования Ваших данных требует Вашего согласия, а изменение Указаний по защите данных затрагивает это использование данных, мы - насколько это требуется законом - снова запросим у Вас Ваше согласие.